1.负责任。政策以及分配的责任、连同正式方法和管理程序对记录保存体系做出指示；

2.可执行。一直在正常业务活动中使用记录和保存记录、记录保存符合规定的政策和程序要求以及记录符合法律规定而并非顾全面子的行为；

3.可靠性。记录保存体系以一贯准确的方式处理信息，以确保其持有的记录是可靠的；

4.可用性。相关人员能够在记录保存体系中及时找到相关信息；

5.投诉。记录保存体系符合其经营所在地的司法管辖区法律和行政要求，包括特定文件、运营和记录要求。

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