国际社会责任认证组织，简称WRAP，其原则是国际社会责任认证计划的核心准则。制定该计划的目的是对生产企业是否符合这些全球性社会责任标准进行独立的监督和认证，确保产品在合法、人性化及道德的条件下生产出来。

    加入WRAP的零售商自愿同意，他们及其供应商将依据这些标准进行WRAP认证计划的认证。并且，WRAP计划要求缝纫产品生产厂的拥有者和经营者承担改善工厂条件的主要责任。

    WRAP认证的主要流程有哪些？

    步骤1：WRAP认证项目注册及自我评估

    A、企业向WRAP递交注册表并缴付注册费$1195后，认证程序开始启动。从注册之日起，工厂须在六（6）个月内做好准备工作并达到认证要求。WRAP在收到注册表后，会向工厂发出确认信（附有WRAP工厂注册号），及《WRAP自我评估及监察手册》，以帮助您工厂对现有政策、生产程序和做法进行自我评估，并查对这些做法是否符合WRAP认证项目要求。

    B、您工厂必须能够证明履行原则的程序已执行至少四十五天。

    C、在您工厂能够对每项原则的有关问题作出妥当回答后，或可提供其它适当的证据后，您工厂必须从工厂所在国的独立监察员名单中挑选一名独立监察员。

    D、WRAP在收到企业的WRAP注册表和注册费后，将发给企业一个WRAP注册号，此注册号是企业参与WRAP认证项目的档案编号。在收到此注册号后，企业必须在与WRAP此后所有正式文件和通信中写上此注册号。

    步骤2：要求WRAP进行原则符合性评估－独立监察

    步骤3：WRAP认证－最后评审

    在完成首次实地符合性评估后，独立监察员会向WRAP递交WRAP工厂监察报告，WRAP认证委员会审核并评估有关符合性评估报告和证据。之后，WRAP认证委员会向合格的工厂颁发证书。

    WRAP审核对于不符合项的发现与处理：

    一、发现：

    1.审核员会从各种不同途径取得资料。有时你看到他对工资问题正算得津津有味时，突然会提出要生产记录或发药记录，或辞工单，并与工卡结合起来看你星期天上班的情况，以确定在体系的哪一个环节上出现了不符合项，这是一种交叉核对法。

    2.当发现不符合项时，一般情况下，审核员会尽量征得被审核方的认可，以便于被审核方采取纠正行动。

    如果被审核方确定有足够的证据推翻某个不符合项时，审核员应撤消该项不符合报告。（AG例：上班时间7:30与8:00的关系，伙食补贴、消防演习，新员工）

    注意，双方都应该做到耐心、克制、礼貌。作为审核员必须针对的是体系而不是针对人；作为被审核方应该实事求是，确属问题的，不应过于争拗；

    3.被审核方负责人的谈话，可以成为客观证据。审核员应通过独立的来源予以核实。所谓独立来源，应包括观察、记录、测试等方面。传闻、陪同人员或与被审核活动无关的人员的谈话，不能作为客观证据。

    二、处理：

    1.严重不合格项——出现以下三种情况之一时，即构成严重不合格项。

    ①造成严重的社会责任危害。如发现使用童工或监狱劳动，或群死群伤、或火灾、或全厂性罢工等重大劳资纠份事件。

    ②管理体系的运作中出现系统性失效。例如在工卡中发现是特意为验厂制作的记录，而不是工人上下班的真实记录，则形成“无法断定上班时间的真实性”；又如，工卡和工人问话都没发现问题，却发现有星期天的生产记录，而考勤记录显示，这一个星期天是休假的，经过询问签单人员，其无法正面解释，也形成“无法断定上班时间的真实性”；再如，工人面谈中有几个人说到加班很多，只是打在另外一张卡上，或由管理人员记录作包工处理，而且工资收入与提供的记录不同，则形成了“上班时间和工资报酬的不确定”。这类属于某一要素或某一关键过程的失效现象，又未能采取有效的纠正行动加以消除，即行成系统失效。

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