ZARA供应链的启示-如何做好服装供应链?

2021/8/19 16:16:06

    ZARA优势体现在供应链中“四个快”:款式设计更新快、采购与生产周期短、产品配送速度快和销售反馈快。

    1.款式设计更新快:

    一方面,Zara的设计师总是混迹在各大时尚展,从最新的顶级设计中获取灵感;另一方面,从自身门店获取大量一手数据,通过市场调研对顾客需求迅速做出反应,时刻把控潮流方向,快速更新款式。

    2.采购与生产周期短:

    (1)就近采购。ZARA在数据预测上有它非常独特的优势,对原材料的把控,加上50%以上是自己生产,外包生产也是只是纯加工模式,以缩短提前期。

    (2)动态控制生产线。Zara的生产线都是多品类、小批量的流水线,借助JIT(JustInTime)系统,可实现定制生产流程,根据市场需求合理把控产品数量,避免不必要的库存。

    (3)生产周期短。Zara从设计到店铺上架,14天即可完成。

    3.产品配送速度快:

    Zara奉行“速度第一,成本第二”的理念。采取航空运输方式来加快运输速度,通常,欧洲地区只需要24小时就能到达店铺,而世界其他地方则仅需要36至72小时,商品到达店铺后直接上架,以至于Zara店铺总是给消费者耳目一新的感觉。而国内品牌从物流发货到各门店要15天。

    4.销售与信息反馈快:

    (1)垂直销售模式,各专卖店每日将销售信息发回总部,总部根据反馈信息分析判断各产品受欢迎程度。若产品滞销,将取消原定生产计划,及时降低生产风险;若产品热卖,将快速反应追加生产。但即使是最受欢迎的款式一般只补货两次,一是满足顾客个性化需求,减少同质商品生产;二是“饥饿营销”,人为制造短缺,突显商品走俏。

    (2)销售季节促销打折,只在一年的两个时间进行有限的打折销售。快速消化库存,因此与竞争对手相比只有不到一半的产品需要过季打折处理。